Lille - 11B, boulevard Jean-Baptiste Lebas
03.59.54.40.93
FAQ

Une question ? La réponse se trouve probablement ci-dessous. Si ce n’est pas le cas, contactez-nous directement au 03.59.54.40.93 ou via le formulaire de contact.

POURQUOI "2.0" ?

Nous nous définissons comme un « Escape Game 2.0 », car nous avons voulu apporter un peu d’originalité et de renouveau à cette activité.

One Brain est un escape game original de par ses histoires et ses décors ; One Brain est un escape game nouvelle génération car la plupart de nos énigmes et mécanismes sont électroniques, ce qui nous permet de nous vous présenter un escape game sans cadenas, et avec des énigmes adaptées à votre niveau et à votre groupe !

Retrouvez le détail de nos différences sur la page « Nous choisir ».

RÉSERVER UNE PARTIE (prix, difficulté, etc.)

  • Combien coûte une partie ?

À partir de 13.50 € par personne (avec réduction étudiant). Le prix est variable selon la taille de l’équipe. La liste complète des tarifs est affichée sur la page de réservation.

  • Comment réserver ?

Le plus simple est d’aller sur notre page « Réservation ». Un souci, une question ? Appelez-nous !

  • Comment choisir la difficulté de mon expérience ?

Vous pouvez choisir votre difficulté au moment de la réservation. Cela ne change pas le nombre d’énigmes, ni le nombre d’indices. Seule la difficulté des énigmes change.
Si vous n’avez jamais fait d’Escape Game (ou peu) et n’êtes pas habitué aux jeux d’énigmes en général, nous vous recommandons de choisir le mode Normal. Si vous commencez à collectionner les victoires et/ou si vous êtes amateur d’énigmes en général, le mode Intermédiaire semble un bon compromis. Plutôt hardcore gamer ? Le mode Difficile vous attend !

  • Je n’ai pas reçu le mail de confirmation

Vérifiez vos spams. Si vous ne l’avez toujours pas, contactez-nous !

  • Est-ce que je peux réserver et ne payer qu’une fois sur place ?

Nous préférons que les paiements soient effectués en ligne lors de votre réservation, comme chez la plupart de nos confrères, pour plusieurs raisons.

  1. Cela nous permet de gagner du temps sur place pour votre briefing, débriefing, et la réinitialisation de la salle après votre expérience ;
  2. Cela nous permet de nous assurer de ne pas bloquer les créneaux pour rien, et éviter les « no-show » (le groupe ne se présente pas) ;
  3. Et, surtout, nous favorisons cette méthode pour un souci d’immersion. En passant la porte de notre local, n’êtes plus des clients qui viennent payer pour un service de loisir, mais vous êtes les sujets de test s’étant porté volontaires pour nos expériences.

Nous comprenons néanmoins qu’il n’est parfois pas facile de payer pour tout le monde, et nous vous recommandons l’usage de sites spécialisés dans les cagnottes (ex. : leetchi) ou de l’application pumpkin, favorisant les remboursements entre amis et facilitant les virements.

COMPOSITION DE L'ÉQUIPE (taille, âge, restrictions, etc.)

  • Quelle taille mon équipe doit-elle faire ?

Nos expériences sont conçues pour 2 sujets de test minimum, et jusqu’à 6 sujets maximum par session.

  • Le nombre de joueurs a changé depuis la réservation, c’est grave ?

Faites-nous un petit mail ou appelez-nous pour nous prévenir ! Le prix est calculé selon le nombre réel de cobayes. Le tarif sera donc réajusté lors de votre venue dans nos locaux.

  • Quelle est la limite d’âge ?

Les cobayes sont aptes à tester nos expériences dès l’âge de 12 ans. Cependant, au moins un adulte responsable est requis par équipe. Il n’y a pas de limite d’âge maximum.

Pour les plus jeunes, sachez que nous réfléchissons à un nouveau niveau de difficulté : Junior. Patience !

TOUT EST UNE QUESTION DE TEMPS

  • Combien de temps dure une partie ?

Chaque partie dure 60 minutes maximum. Mais comptez environ 1h30 dans nos locaux, le temps du briefing et du débriefing.

  • À quelle heure dois-je arriver ?

Inutile d’arriver trop en avance, mais soyez-là à l’heure de votre réservation afin de démarrer dans les temps. Si vous avez du retard, votre temps de jeu se verra raccourci.

  • Nous allons arriver en retard, c’est grave ?

La science n’attend pas ! Nous demandons à nos cobayes d’être ponctuels et d’arriver à l’heure prévue pour démarrer l’expérience. Si vous rencontrez tout de même un imprévu, prévenez-nous vite au 03.59.54.40.93. Nous ferons tout notre possible pour rattraper ce retard, mais sachez que votre temps de jeu sera réduit. Si votre retard est trop important et risque de compromettre les expériences prévues après vous, nous nous réservons le droit d’annuler votre session.

COMMENT VENIR ?

  • En métro :
    • ligne 2 : arrêt Lille Grand Palais (500 m)
    • ligne 2 : arrêt Mairie de Lille (750 m)
  • En V’Lille :
    • station Boulevard Louis XIV, face à In Way (60 m)
    • station JB Lebas (450 m)
  • En voiture :
    • possibilité de stationnement dans la rue, tout autour du parc et dans les rues adjacentes.
    • payant de 9 h à 19 h.

Notre adresse : 11b, boulevard Jean-Baptiste Lebas 59000 Lille.

Nous sommes situés face au parc Jean-Baptiste Lebas (« le parc aux grilles rouges »), et à quelques mètres à côté de la gare Saint Sauveur.

PUBLIC SPÉCIFIQUE (femme enceinte, PMR, cardiaque, claustrophobe, etc.)

  • One Brain est-il accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR) ?

Notre local est entièrement adapté aux PMR. En revanche, toutes nos expériences ne le sont pas complètement.

Une personne valide est nécessaire pour terminer l’expérience Le Cube.

Contactez-nous pour plus d’informations.

  • Je suis enceinte, je peux jouer ?

« Le Cube » ne contient aucun élément effrayant et vous pouvez donc participer à cette expérience. En revanche, si vous devez éviter le stress, nous déconseillerons « Mission Hantée ».

Aucun effort physique intense ne vous sera demandé. Mais si vous ne parvenez pas à effectuer une action, n’oubliez pas que vous ne serez jamais seule ! Demandez de l’aide à vos co-équipiers.

  • Je suis cardiaque, est-ce quand même pour moi ?

« Le Cube » ne contient aucun élément effrayant et vous pouvez donc participer à cette expérience. En revanche, si vous devez éviter le stress, nous déconseillerons « Mission Hantée ».

  • Je suis claustrophobe ! :/

Sachez que vous ne serez jamais réellement enfermés. En cas de souci, un bouton d’urgence est toujours à votre disposition pour sortir de la salle (attention, ceci ne vous fera pas gagner la partie !).

QUELLE TENUE DOIS-JE PORTER ?

Aucune tenue spécifique n’est requise. Si nécessaire, l’équipement vous sera fourni sur place.

LES EXPÉRIENCES NE SONT-ELLES DISPONIBLES QU’EN FRANÇAIS ?

Pour le moment, oui. Mais nous mettons tout en œuvre pour adapter nos expériences en anglais.

JE NE SOUHAITE PAS ÊTRE FILMÉ(E), COMMENT FAIRE ?

Pour des raisons de sécurité, et afin de vous aider au cours de votre partie, nous avons besoin de garder un œil sur vous à l’aide de caméras et de micros. Mais aucun son ni aucune image n’est enregistré et stocké.